2019. Március 18., hétfő

Vállalati szolgáltatások

Rendszergazdai Szolgáltatás (2)

Rendszergazdai Szolgáltatás

 

Miért érdemes használni rendszergazdai szolgáltatásunkat?

MERT

      • nem kell állandó alkalmazottat foglalkoztatni az informatika feladatok ellátására, hanem töredékéből egy hatékonyabb és magasabb ismeretekkel rendelkező csoport látja el a feladatot
      • szakembereink a 4-5 fős cégektől a több ezres cégek informatikai rendszerét felügyelik, irányítják így cége informatika rendszerének bővítésekor is magas színvonalú tanácsokkal tudunk szolgálni
      • szolgáltatásunk keretén belül tanácsokkal látjuk el az üzemeltetés költséghatékonyságának növelésére 
      • feltérképezzük rendszere gyenge pontjait ezáltal a rendelkezésre állását megnöveljük
      • így önnek nem kell az informatikai rendszerére a fontos idejéből fordítani, hanem cégére fordíthatja vagy éppen több szabadideje marad

 

ÍGY az Ön informatika rendszere

      • költséghatékonyabban üzemel
      • rendelkezésre állása megnövekszik

 

Szolgáltatásunkba szereplő tevékenységekröl Bővebb leirást itt olvashat a Szolgáltatási leirásunkba

Szolgáltatásunkat szerződéses és eseti megbizás alapján van lehetősége igénybevenni.

RENDSZERGAZDAI

ESETI

Hibaelhárítás

Segítségnyújtás táveléréssel

 

Munkaállomásai meghibásodásának javítása

Ügyintézés

IT szolgáltatás ügyintézése

 

Eszközök beszerzése

Adatbiztonság

Vírusvédelmi programok telepítése, frissítése

 

Adatmentés kialakítása, ellenőrzése

 

Szerverüzemeltetés

Windows rendszerű file szerverek kezelése

   

Nem Windows rendszerű file szerverek kezelése

   

Mail, web, ftp és egyéb szerverek kezelése

 

Karbantartás és felügyelet

Munkaállomások karbantartása, felügyelete, frissítése

   

Hálózati eszközök, nyomtatók, multifunkcionális eszközök felügyelete

   

Szerverek karbantartása, felügyelete, meghibásodás javítása

   

UPS (szünetmentes tápegységek) felügyelete

 

Kényelem

Munkaidőn túli vagy hétvégi karbantartás

   

Szerződés szerinti ingyenes kiszállás

   

Állandó kapcsolattartó biztosítása

   

Telefonos rendelkezésre állás (8-16)

 

Szerződéses Rendszergazdai Szolgáltatás 

Szerződéses rendszergazdai szolgáltatásnál a szerződésben meghatározott feladatoknak megfelelően informatikai rendszerét naprakészen karbantartjuk felügyeljük,hogy Önnek egyáltalán ne kelljen a számítógépekkel kapcsolatosan felmerülő problémákkal foglalkoznia. Magában foglalja az informatikai eszközöknek, előzetes árajánlat alapján történő beszerzését is. Különböző rendszergazdai feladatokból álló csomagokat kínálunk, hogy a rendszergazdai szolgáltatások igénybevétele biztosan csak a legszükségesebb mértékben jelentkezzen a költségek között. Hogy teljesen az ön igényinek megfelelő szolgáltatást tudjunk nyujtani a legkedvezőbb áron kérje díjmentes felmérésünket. Az informatikai rendszerének felmérése és az igényelt szolgáltatások után van lehetőség pontos általánydíjas rendszergazdai szolgáltatásunk árát meghatározni.

A díjmentes felmérés kérése itt. A felmérés kérése kötelezetségmentes és költségmentes.

Eseti Rendszergazdai Szolgáltatás

Szerződéses jogviszonnyal nem rendelkező ügyfeleinknek lehetősége van igénybe venni az Eseti rendszergazdai szolgáltatásunkat. Előre egyeztetett feltételekkel elvégezük az előre egyeztettet feladatokat vagy elhárítjuk a hibát. A fenti táblázatból leolvasható mely szolgáltatásunkat tudjuk eseti

 

Szolgáltatási leírás (2)

Szolgáltatási leírás 

Rendszergazdai felügyelethez tartozó szolgáltatások

Munkaállomások karbantartása, felügyelete, frissítése:

Számítógépeit rendszeresen ellenőrizzük és a szükséges karbantartási frissítési munkálatokat elvégezzük.

Szennyeződés eltávolítás, hűtési rendszer felülvizsgálat.

Operációs rendszerek, szoftverek frissítése karbantartása.

 

Szerverek karbantartása, felügyelete, meghibásodás javítása:

Szervereit rendszeresen ellenőrizzük és a szükséges karbantartási, frissítési munkálatokat elvégezzük.

Szennyeződés eltávolítás, hűtési rendszer felülvizsgálat.

Operációs rendszerek, szoftverek frissítése karbantartása.

 

UPS (szünetmentes tápegységek) felügyelete:

A szerverek és egyéb rendszerek (beléptető rendszer, kamerarendszer) szünetmentes tápegységeinek időszakos ellenőrzése.

Akkumulátorok szükség szerinti cseréje. (Az akkumulátorok díját a szolgáltatási ár nem tartalmazza, de a kiszállítást, beszerelést igen.)

 

Hálózati eszközök, nyomtatók, multifunkcionális eszközök felügyelete:

Nyomtatóit, multifunkcionális eszközeit rendszeresen ellenőrizzük és a szükséges karbantartási munkálatokat elvégezzük.

Nem tartozik bele az eszközök szakszervizt igénylő karbantartása, de az ügyintézése igen.

 

Windows rendszerű file szerverek kezelése:

Windows operációs rendszerrel rendelkező file szerverek karbantartása, frissítése.

Nem Windows rendszerű file szerverek kezelése:

Linux/UNIX operációs rendszerrel rendelkező file szerverek karbantartása frissítése.

Windows és egyéb rendszerű mail, web, ftp szerverek kezelése:

Egyéb szerverek (ftp, e-mail, web) karbantartása frissítése.

Vírusvédelmi programok telepítése, frissítése:

Számítógépei vírusvédelmi rendszerének kidolgozása és biztosítása.

Adatmentés kialakítása, ellenőrzése:

Az adatai biztonságának érdekében kidolgozunk önnek egy adatmentési rendszert.Az adatmentési rendszert kiépítjük és üzemelését rendszeresen ellenőrizzük.

 Munkaidőn túli vagy hétvégi karbantartás:

Az informatikai rendszerének fejlesztése, karbantartása érdekében történő szolgáltatás-kiesést lehetősége van munkaidőn túl (16h-8h) is elvégeztetni. Így cégét kevésbé zavarja a szolgáltatásbővítési és karbantartási munkák elvégzése.

Telefonos elérhetőség (8-16):

Munkatársaink munkaidőbe rendelkezésére állnak bármilyen informatikai problémájának megoldásában.

 

Állandó kapcsolattartó biztosítása:

Egy állandó rendszerfelügyelő informatikus jelölünk ki az ön számára, hogy cége speciális folyamataival és ügyintézései állapotával tisztában legyen.

 

Eseti meghibásodáshoz vagy megbízáshoz tartozó szolgáltatások:

Segítségnyújtás táveléréssel:

Nem helyszíni hibaelhárítást igénylő problémákat kiszállás nélkül távolról megoldjuk (az internetelérés feltétel) .

  • Szoftvertelepítés, beállítás, frissítés
  • Hibakeresés
  • Vírusellenőrzés
  • Adat visszaállítás

 Munkaállomásai meghibásodásának javítása:

Számítógépe meghibásodása esetén szakemberünk a helyszínre érkezést követően megkezdi a javítást. Amennyiben a helyszínen nem javítható úgy a teljes ügyintézést átvállaljuk.  Ha rendszergazdai szerződésbe foglalt eszközről van szó, külön munkadíjat nem, csak az esetleges alkatrészárakat kell megfizetniük.

 

IT szolgáltatás ügyintézése:

Az informatikai rendszerében már használt szolgáltatások ügyintézése. Az informatika rendszerében felmerülő bővítések, beszerzések megrendelése, beüzemelése. Kiemelten odafigyelve hogy minden szempontból megfelelően beilleszthető legyen az informatika rendszerébe és az ön elvárásainak megfeleljen.

 

Eszközök beszerzése:

Az Ön igényeinek megfelelő informatikai eszközök beszerzése és telepítése.

 

Szerződés szerinti ingyenes kiszállás:

Rendszergazdai szolgáltatási szerződésben foglaltak szerint díjmentes kiszállások száma.


Hálozat

Hálózat építés, fejlesztés

Cégünk 10 éve foglalkozik hálózatok építésével fejlesztésével és karbantartásával. Partnereink között megtalálhatók a kisebb 5-10 és a nagyobb 100-nál több eszközt használó cégek is. Ezen felül üzemeltetünk egy több 50 kilométeres térséget lefedő vezeték nélküli technikával épített hálózatott, ami internet szolgáltatásra és cégek különböző telephelyeinek számítógépes rendszerének összeköttetésére szolgál.

Most induló és már működő vállalkozásának, hálózatánál a következő tulajdonságokra kell odafigyelni akár új hálózat építésről akkor már működő hálózatról van szó. Vállalkozásának folyamatos fejlődéséhez, a mai változó körülményekhez való igazodásához a hálózatának:

    • megfelelő tartalékokkal kell rendelkeznie az esetleges eszközpark bővítéséhez
    • lehető legmagasabb rendelkezésre állással kell bírnia a zavartalan munkavégzéshez
    • magas szintű szolgáltatásokat kell tudnia kezelni a munkavégzés gyorsítása érdekében

 

Mindezen szempontokat figyelembe véve és hosszú távú szakmai múltunk tapasztalatával tervezzük meg hálózatát hozzáigazítva egyedi igényeihez.

Weblap készítés

Weblap készítés

Egy cég internetes jelenlétének minimális feltétele, hogy weboldallal rendelkezzen. A mai internet által keresztülvevő világban nagyon ritka, hogy egy céget a kapcsolatfelvétel előtt nem néznének meg az interneten legalább tájékozódási szinten. Ezért nagyon fontos hogy megfelelő weblappal rendelkezem a cége. A megfelelő alatt azt értjük, hogy tartalmazza:

    • a cég alapvető adatait a kapcsolatfelvételhez
    • a cég fontosabb működési tulajdonságait
    • tevékenységi kör
    • illetékesek elérhetőségét kapcsolatfelvételhez
    • referenciákat a cég működéséről, termékeiről, szolgáltatásairól

És mindezeket az információkat megfelelően csoportosítva átlátható egyértelmű formában jeleníti meg az oldalt felkereső számára. Mindezek a tartalmi elvárások mellett fontos hogy a weboldal megfelelő formavilággal rendelkezzen hisz egy „ronda” weboldalon hiába lehetnek fontos információk a cég rossz megítélést fog kapni. A weboldal szükség esetén ellátható különböző kommunikációs eszközökkel a weboldalt megtekintő látogatóval való kapcsolatfelvétel meg könnyítése érdekében. Ezekkel az eszközökkel megszólítható, nyomon követhető a látogató.

Mint a fenti kis írásunkból kiderül egy weboldal nagyon összetett és odafigyelést igénylő feladat, hisz csak az összes feltétel teljesülésekor lesz hasznos eleme a cége arculatának a weboldal.

Ezért kijelenthetjük, hogy egy minden tekintetben minőségi weboldal elkészítéséhez megfelelő szaktudással, képességekkel rendelkező csapat szükséges. Ebben tudunk mi segíteni.Cégünk több éve készít különböző igényekkel rendelkező cégeknek társulásoknak weboldalt, legyen az újonnan alakuló internetes bevezetést igénylő vagy már bevezetett oldal arculatformálása.  

Referenciáink:

Szolgáltatási leírás

Szolgáltatási leírás 

Eseti megbízás alapján is igény bevehető szolgáltatások

Napi munkamenetet támogató szolgáltatásaink

Segítségnyújtás táveléréssel:

A szoftveres problémákat általában kiszállás nélkül távolról is el lehet hárítani (internetelérés szükséges).

  • Szoftvertelepítés, beállítás, frissítés
  • Hibakeresés
  • Vírusellenőrzés
  • Adat visszaállítás

Munkaállomásai meghibásodásának javítása:

Számítógépének táveléréssel nem megoldható meghibásodása esetén szakemberünk a helyszínre érkezést követően megkezdi a hibakeresést és javítást. Amennyiben a helyszínen nem javítható úgy a teljes ügyintézést átvállaljuk.  Ha rendszergazdai szerződésbe foglalt eszközről van szó, külön munkadíjat nem, csak az esetleges alkatrészárakat kell megfizetniük.

Fejlesztéseket és beszerzéseket támogató szolgáltatásaink

IT szolgáltatás ügyintézése:

Az informatikai rendszerében már használt vagy használni kívánt szolgáltatások ügyintézése. A szolgáltatások bővítésénél kiemelten odafigyelve hogy minden szempontból megfelelően beilleszthető legyen az informatika rendszerébe és az ön elvárásainak megfeleljen. A bővítés teljes menetén végigvezetjük az igény felmerülésétől a használatbavételig.

Eszközök beszerzése:

Hardverparkjának bővítésénél végigvisszük a teljes folyamatot árajánlattól a beüzemelésig. Itt is figyelembe vesszük, hogy Ön igényeinek legmegfelelőbb informatikai eszközöket ajánljuk önnek és üzemeljük be.

Adatbiztonságot támogató szolgáltatásaink

Vírusvédelmi programok telepítése, frissítése:

Számítógépei vírusvédelmi rendszerének kidolgozása és biztosítása.

Adatmentés kialakítása, ellenőrzése:

Az adatai biztonságának érdekében kidolgozunk önnek egy adatmentési rendszert. Az adatmentési rendszert kiépítjük, és üzemelését rendszeresen ellenőrizzük.

Rendszergazdai felügyelettel igénybe vehető szolgáltatások

Szerverek üzemeltetéséhez kapcsolódó szolgáltatásaink

Windows rendszerű file szerverek kezelése:

Windows operációs rendszerrel rendelkező file szerverek karbantartása, frissítése.

Nem Windows rendszerű file szerverek kezelése:

Linux/UNIX operációs rendszerrel rendelkező file szerverek karbantartása frissítése.

Windows és egyéb rendszerű mail, web, ftp szerverek kezelése:

Egyéb szerverek (ftp, e-mail, web) karbantartása frissítése.

Karbantartáshoz és felügyelethez kapcsolódó szolgáltatásaink

Munkaállomások karbantartása, felügyelete, frissítése:

Számítógépeit rendszeresen ellenőrizzük és a szükséges karbantartási frissítési munkálatokat elvégezzük.

Szennyeződés eltávolítás, hűtési rendszer felülvizsgálat. Operációs rendszerek, szoftverek frissítése karbantartása.

 Szerverek karbantartása, felügyelete, meghibásodás javítása:

Szervereit rendszeresen ellenőrizzük és a szükséges karbantartási, frissítési munkálatokat elvégezzük.

Szennyeződés eltávolítás, hűtési rendszer felülvizsgálat. Operációs rendszerek, szoftverek frissítése karbantartása.

 UPS (szünetmentes tápegységek) felügyelete:

A szerverek és egyéb rendszerek (beléptető rendszer, kamerarendszer) szünetmentes tápegységeinek időszakos ellenőrzése.

Akkumulátorok szükség szerinti cseréje. (Az akkumulátorok díját a szolgáltatási ár nem tartalmazza, de a kiszállítást, beszerelést igen.)

Hálózati eszközök, nyomtatók, multifunkcionális eszközök felügyelete:

Nyomtatóit, multifunkcionális eszközeit rendszeresen ellenőrizzük és a szükséges karbantartási munkálatokat elvégezzük.

Nem tartozik bele az eszközök szakszervizt igénylő karbantartása, de az ügyintézése igen.

Kényelmi megoldások

Munkaidőn túli vagy hétvégi karbantartás:

Az informatikai rendszerének fejlesztése, karbantartása érdekében történő szolgáltatás-kiesést lehetősége van munkaidőn túl (16h-8h) is elvégeztetni. Így cégét kevésbé zavarja a szolgáltatásbővítési és karbantartási munkák elvégzése.

Telefonos elérhetőség (8-16):

Munkatársaink munkaidőbe rendelkezésére állnak bármilyen informatikai problémájának megoldásában.

 

Állandó kapcsolattartó biztosítása:

Egy állandó rendszerfelügyelő informatikus jelölünk ki az ön számára, hogy cége speciális folyamataival és ügyintézései állapotával tisztában legyen.

 

Szerződés szerinti ingyenes kiszállás:

Rendszergazdai szolgáltatási szerződésben foglaltak szerint díjmentes kiszállások száma.

Lakossági szolgáltatások


A Somló-Net otthoni internet szolgáltatásait rugalmas feltételek, versenyképes ár, valamint gyors és szakszerű ügyintézés mellett visszük otthonába!

Szerződésünk alsó soraiban nem írunk kisebb sávszélességet!

Vállalati szolgáltatások


Vállalati szolgáltatás-csomagjainkat a minőség jegyében megrendelőinkre szabva állítjuk össze. A helyi adottságokhoz és követelményekhez igazodó vezetéknélküli összeköttetések kiépítésével megbízható, garantált sávszélességű kapcsolatokat és informatikai megoldásokat biztosítunk megrendelőinknek.

Kérdése van? Segítünk!


Munkatársaink készséggel állnak minden kedves meglévő és leendő ügyfeleink segítségére.
Keressen fel minket hétköznaponként 7-15 óráig személyesen az irodánkban.
Továbbá munkaszüneti időben telefonon vagy e-mailben állunk rendelkezésükre.

Részletekért kattintson ide.